Con un servicio fiable y apoyo exhaustivo y orientado a las necesidades, Masa acompaña a sus clientes durante todo el ciclo de vida de la máquina. En todas las áreas se dispone de empleados cualificados que responden rápida y flexiblemente para brindar asesoramiento. En particular en caso de una parada no planificada de la instalación o de fallo de una máquina, el personal altamente cualificado del servicio técnico ofrece soporte telefónico eficaz los 7 días de la semana, las 24 horas del día.
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