Revenons à nos clients! Comment une trop bonne connaissance d'une filière industrielle peut mettre …

Il y a feedback et feedback.

… en danger notre propre réussite Qu'est-ce qui est particulièrement important pour mes clients? Dans l'industrie du béton préfabriqué en particulier, n'importe quel dirigeant d'entreprise aura, d'emblée, au moins deux ou trois réponses à cette question. En quoi ces réponses (trop) rapides pourraient même être néfastes pour le développement futur de l'entreprise et comment faire face à ce danger? C'est ce que nous allons aborder plus en détail dans cet article.

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