Im Jahr 2002 hat die NCMA einen wichtigen Schritt in Richtung effektiveres strategisches Planen, die Umsetzung von Programmen und die Bewertung von Projekten durch Strategic Mapping – ein Verfahren zur Sammlung von Informationen – unternommen. Das Ziel dieser Bemühungen lag darin, realistisch nachvollziehen zu können, wie interne und externe Zielgruppen die von NCMA-Mitgliedern hergestellten Produkte bewerten – und dementsprechend zu reagieren.