Wizyta w dobrej restauracji szybko traci na atrakcyjności, jeśli obsługa jest niekompetentna i niezmotywowana lub wręcz rzuca się w oczy jej brak profesjonalizmu. Ale oczywiście zła obsługa denerwuje nie tylko w restauracjach. Innowacyjny produkt zawsze jest w cenie, ale jeśli brakuje kompetencji, wsparcia i zaangażowania – czy to na miejscu, czy przez telefon – w większości przypadków pojawiają się nie- zadowolenie i nieporozumienia. Obsługa klienta odbywa się we wszystkich branżach. Czy to restauracja, czy producent maszyn – każda branża żyje z klientów i należy o nich dbać – i to nie tylko podczas trwania procesu projektowego. Jak stwierdził Michael LeBoeuf: „Największym kapitałem każdej firmy są jej klienci, bo bez klientów nie ma firmy”. Firma Kraft Curing Systems GmbH z siedzibą w Lindern w Dolnej Saksonii od ponad 25 lat kieruje się tą zasadą i nieustannie dokłada starań, by oferować najlepszą obsługę klienta w całej branży betoniarskiej i stale ją udoskonalać.
Kontakt
Kraft Curing Systems GmbH Mühlenberg 2, 49699 Lindern, Niemcy T +49 5957 96120 F +49 5957 961210 info@kraftcuring.com www.kraftcuring.com
