Отношения, основанные на доверии и сотрудничестве, которые устанавливаются с заказчиком, являются главной задачей компании CISMAC. На рынке, для которого характерна стандартизация продукции, начиная с погони за низкой ценой и того факта, что торго- вые сети стараются не выходить за рамки бюджета любой ценой, компания CISMAC занимает постоянную позицию по отношению к заказчику. Они твердо верят и считают, что компания Cismac должна обмениваться опытом и знаниями для того, чтобы создать поток положительных идей с целью оптимизации конечной цели. Стоимость завода определяется не только первоначальными за- тратами, они не пытаются продавать линии изначально по более низкой цене; в основном они стремятся передать ценности. Заказ- чик надеется получить рыночную цену вместе с опытом, он ожидает, что между заказчиком и поставщиком сложатся отношения, ос- нованные не на отдельной сделке или переговорах, но он хочет начать вести дело с надежным партнером с положительным бога- тым опытом, который останется на протяжении всего того времени, что будет существовать предприятие.