Kobra Formen GmbH, 08485 Lengenfeld, Deutschland

Definition und Entwicklung von Servicekonzepten im Bereich Stahlformen für die Betonsteinindustrie


Wie definiert sich der Begriff Service für Stahlformen für die Betonsteinindustrie? Welche Leistungen erwartet der Kunde? Welche Maßnahmen sind von Herstellerseite zu treffen, um einen umfassenden Service zu bieten? Die Antwort aus Kundensicht ist relativ simpel: ein funktionsfähiges Werkzeug und schnelle Lösungen im Havariefall. Um den Begriff Service in diesem Sinn auszufüllen, muss das Sprichwort „Lange Rede, kurzer Sinn“ andersherum definiert werden. Das Ziel, ein problemfreies Werkzeug verwenden zu können, ist klar. Ein Konzept mit kunden und formenspezifischen Mechanismen zu entwickeln, ist dagegen sehr aufwändig.


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Die KOBRA Formen GmbH wurde1991 gegründet und hat ihren Hauptsitz in Lengenfeld/ Deutschland. KOBRA entwickelt und fertigt als weltweit führender Hersteller hochwertige Spezialformen für die Betonsteinindustrie. KOBRA bietet seinen Kunden technologisch erstklassige Qualitätsprodukte, kreative Designleistungen und fundierten Service für optimale und wirtschaftliche Produktionsprozesse. KOBRA hält einen Spitzenplatz in Technologie und Wettbewerb.

Dieser Kobra-Channel und die hierin bereitgestellten Informationen stammen von CPI - Concrete-Plant International. Alle Artikel über Kobra sind gebührenfrei in vielen Sprachen erhältlich. Sie können die auf dieser Webseite befindlichen Informationen gerne jedem Interessierten dieses Industriebereichs zugänglich machen!

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